بقلم: الدكتورة مروة بنت سلمان آل صلاح
حين تصبح خدمة الحرمين الشريفين معنى يتجاوز الوظيفة، ويصبح الوطن ذاكرة في قلب كل مسلم
في مكة تبدأ الحكاية
لا تبدأ من تاريخ مكتوب على ورق، ولا من حدود رسمتها الخرائط، ولا من اسم أطلقته الجغرافيا على مكان.
تبدأ من حجر ، من بيت رفع إبراهيم وإسماعيل عليهما السلام قواعده، وهما يدعوان الله أن يتقبل منهم.
ومنذ أن ارتفعت قواعد البيت، لم تعد مكة مجرد مدينة على وجه الأرض أصبحت وجهة للقلوب قبل الأقدام، وقبلة تتجه إليها الوجوه كل يوم، وأمنية تسكن وجدان المسلم حتى قبل أن يعرف الطريق إليها هناك، حيث يلتقي الحجر بالدعاء، وحيث يطوف الإنسان حول بيت لا يملك لنفسه فيه شيئا إلا الخشوع، نشأ معنى لا يشبه سائر المعاني:
ثم جاءت المدينة المنورة، فازدادت الحكاية عمقا.
مدينة رسول الله ﷺ ، ومسجده، وموضع سيرته وأصحابه، وذاكرة أمة كاملة ما زالت تحفظ أسماء طرقها وبيوتها ومواقفها كما تحفظ شيئا من تاريخها الشخصي.
مكة قبلة المسلمين والمدينة ذاكرة الرسالة.
والحرمان الشريفان في قلب المسلمين ليسا مجرد معلمين من معالم التاريخ، بل جزء من وجدان عابر للحدود واللغات والأعراق والأجيال.
ولهذا فإن القادم إليهما لا يأتي وحده يأتي ومعه شوق قديم.
قد تأتي امرأة من أقصى الأرض وقد يأتي رجل ادخر أعواما من عمره ليقف للمرة الأولى أمام الكعبة.
وقد يصل شاب ظل يسمع عن مكة منذ طفولته، ثم يجد نفسه فجأة أمام البيت الذي طالما تمنى زيارته
وقد يحمل شيخ كبير أمنية ظلت معه نصف قرن، حتى أكرمه الله بالوصول.
وفي اللحظة التي تقع فيها العين على الكعبة، تتغير أشياء كثيرة.
تصمت اللغة وتتراجع المسافات ويصبح الإنسان، بكل ما يحمله من قصة وعمر وذاكرة، مجرد قلب يقف أمام بيت الله.
وهنا تحديدا يبدأ معنى آخر للحكاية
من يخدم هذا المكان
منذ القدم، ارتبطت مكة بمعاني السدانة والسقاية والرفادة، وتعددت صور العناية بالقادمين إلى بيت الله عبر الأزمنة.
تغيرت الوسائل تبدلت العصور اتسعت المدن وكبرت أعداد القادمين لكن المعنى بقي واحدا
أن يكون هناك إنسان يمد يده للإنسان الآخر في الطريق إلى بيت الله ربما لا يعرف الحاج اسمه ربما لن يلتقي به مرة أخرى وربما لا يعلم أصلا كم يدا امتدت قبل أن يصل إلى تلك اللحظة التي وقف فيها مطمئنا، آمنا، يجد الطريق ميسرا، والمكان مهيأ والمعلومة حاضرة، والخدمة في موضعها.
لكنه يشعر بالأثر
في الطريق الذي أصبح أيسر ، في الماء الذي وجده حين احتاجه ، في اليد التي أرشدته في الكلمة التي فهمها بلغته.
في الطبيب الذي كان قريبا حين احتاجه في رجل الأمن الذي وقف طويلا كي يعبر هو بأمان في العامل الذي أنهى مهمته بينما كان هو يؤدي عبادته وفي كل أولئك الذين يعملون في صمت، دون أن يعرف أسماءهم أحد.
وهذه واحدة من أكثر صور الخدمة إنسانية وعمقا
أن تفعل شيئا عظيما لإنسان قد لا يعرف أنك فعلته من أجله.
في الحرمين الشريفين، لا تتشابه المواقع، لكن تتساوى قيمة الأمانة هناك من يضع الرؤية وهناك من يتخذ القرار وهناك من يخطط وهناك من ينفذ وهناك من يعمل في الميدان تحت الشمس، أو في الليل حين ينام الآخرون.
وهناك من يقف خلف المشهد، لا تلتقطه الكاميرات ولا يعرفه الزائر.
لكن الجميع، في النهاية، يلتقون عند معنى واحد: الخدمة.
وهذا ربما هو الدرس الأجمل الذي يمنحه الحرمين لمن يتأمل قصتهما.
أن الإنسان لا تقاس قيمته هنا بارتفاع منصبه، ولا باتساع مكتبه، ولا بعدد الذين يعرفون اسمه القيمة في الأمانة التي يحملها في العمل الذي يؤديه حين لا يراه أحد.
في اللحظة التي يختار فيها أن يكون جزءا من راحة إنسان آخر.
فربما كان المسؤول يحمل قرارا تتوقف عليه منظومة كاملة، وربما كان العامل يحمل أداة صغيرة لا تكاد ترى.
لكن كلاهما يستطيع أن يترك أثرا في رحلة حاج،معتمر ،قاصد
وكلاهما يمكن أن يكون جزءا من دعاء صادق لا يعرف من أين بدأ أثره وهذه منزلة لا تمنحها المناصب.
ثم إن خدمة الحرمين ليست حكاية يوم واحد إنها أمانة تتوارثها الأجيال الذين خدموا بالأمس لم يكونوا يعرفون أدوات اليوم والذين يعملون اليوم لن تكون أدواتهم هي أدوات الغد لكن كل جيل يتسلم المعنى نفسه، ثم يبحث عن أفضل ما يستطيع أن يقدمه له.
تطورت العمارة اتسعت التوسعات تقدمت وسائل النقل تغيرت أساليب التنظيم تطورت الرعاية الصحية والإرشاد والخدمات
وتعددت اللغات التي يحتاجها القادمون من أنحاء العالم.
ثم دخلت المعرفة الحديثة والتقنية إلى تفاصيل الحياة وأصبحت أدوات جديدة تسهم في جعل الرحلة أكثر تنظيما ويسرا ودقة.
لكن هناك حقيقة ينبغي ألا تتغير وسط كل هذا التطور:
الأداة تتغير، أما الرسالة فلا تتغير نطور الوسيلة، ولا نغير المعنى نستفيد من العلم، ولا نفقد الإنسان نفتح أبواب المستقبل، ولا نغلق أبواب الذاكرة.
فالحرم ليس ميدانا للتقنية بقدر ما هو ميدان للإنسان.
والتقنية مهما بلغت، لا تستطيع أن تستبدل معنى الرحمة، ولا حرارة اليد التي تساعد، ولا طمأنينة الصوت الذي يقول لحاج تائه:
من هنا… الطريق
وفي التاريخ السعودي الحديث، أخذت هذه الأمانة فصلا واسعا من فصولها منذ عهد الملك عبدالعزيز، ارتبط بناء الدولة السعودية الحديثة بالعناية بالحرمين الشريفين وخدمة قاصديهما، وتواصلت أعمال الرعاية والتوسعة والتطوير عبر العهود المتعاقبة، حتى أصبحت خدمة الحرمين منظومة واسعة تتداخل فيها أعمال الإنسان والعمران والتنظيم والأمن والصحة والنقل والإرشاد وسائر مجالات الخدمة.
وهنا تحديدا يصبح اليوم الوطني السعودي أكثر من مناسبة للاحتفاء لأن الأوطان لا تقاس فقط بما تشيده أيديها، ولا بما تملكه من ثروات، ولا بما تصل إليه من تقدم.
بعض الأوطان تمنح مكانتها من المعنى الذي تحمله.
والسعودية تحمل، في وجدان المسلمين، خصوصية لا تحتاج إلى شرح طويل:
في أرضها مكة وفي أرضها المدينة وفي أرضها الحرمان الشريفان.
ومن هنا فإن الحديث عن السعودية في يومها الوطني لا ينفصل، بالنسبة إلى ملايين المسلمين، عن الحديث عن مكان ارتبطت به قلوبهم قبل أن تطأه أقدامهم.
قد يكون المسلم في جاكرتا أو كازابلانكا أو إسطنبول أو كوالالمبور أو عمّان أو نيروبي أو لندن، لكنه حين يسمع اسم مكة، يعرف شيئا من الطريق إليها داخل قلبه🤍
وهذه قوة لا تصنعها السياسة ولا الاقتصاد، يصنعها المعنى.
ربما لهذا السبب فإن أجمل ما يمكن أن نتوقف عنده في هذه المناسبة ليس فقط ما بني من صروح، ولا ما تحقق من إنجازات، وإنما الإنسان الذي يقف خلف كل ذلك.
وهنا يكمن شيء من جلال الخدمة أنك لا تخدم من أجل أن ترى بل لأنك تعرف لمن تخدم وعظم أجر ترتجي به وجه الكريم.
وعندما نتأمل الحرمين الشريفين، ندرك أن التاريخ الحقيقي ليس دائما ما تكتبه الكتب أحيانا يكون التاريخ في ذاكرة إنسان في دمعة حاج رأى الكعبة للمرة الأولى في يد أم رفعتها بالدعاء في شيخ عاد إلى بلده وهو يحمل صورة المسجد النبوي في قلبه في طفل تعلم للمرة الأولى معنى القبلة هؤلاء هم الذين يصنعون الوجه الإنساني لهذه الحكاية.
ولهذا، فإن خدمة الحرمين ليست خدمة مكان فقط.
إنها خدمة لذاكرة المسلمين، ولأمنياتهم، ولأعمارهم، ولأدعيتهم، ولتلك اللحظة التي انتظروها ربما سنوات طويلة.
ومن يخدم تلك اللحظة، يشارك بطريقة ما في صناعة ذاكرة إنسان.
وهنا يلتقي الماضي بالمستقبل ليس لأن المستقبل يريد أن يطوي الماضي، وإنما لأنه يريد أن يحمل أمانته إلى زمن جديد جيل جديد بأدوات جديدة.
معرفة تتقدم مدن تتغير وسائل تتطور فالمستقبل مهما تغيرت ملامحه لن يفقد روحه.
لأن أعظم ما يمكن أن تصنعه التقنية ليس أن تجعل المكان أكثر حداثة فحسب، بل أن تجعل الإنسان أكثر قدرة على خدمة الإنسان.
وأعظم ما يمكن أن تصنعه المؤسسات ليس أن تكبر في حجمها، بل أن تكبر في أثرها.
وأجمل ما يمكن أن يتركه الوطن في ذاكرة العالم ليس فقط ما بناه، بل كيف جعل الإنسان يشعر وهو على أرضه.
ولهذا، حين يأتي اليوم الوطني السعودي، ربما لا تكون أجمل الكلمات:
«كل عام والسعودية بخير» فقط بل أن نقول:
هنيئا لوطن يعرف قدر الأمانة التي يحملها هنيئا لأرض تحتضن مكة والمدينة هنيئا لكل من جعل من عمله بابا إلى خدمة ضيف من ضيوف الرحمن وقاصدي بيته.
هنيئا لكل يد امتدت دون أن تنتظر اسما أو صورة.
لكل عين سهرت لكل قلب أخلص لكل عقل خطط.
ويبقى ذلك الإنسان الذي يقف بين أقدس الأماكن وأعظم المسؤوليات، ليقول بفعله قبل قوله:
أنا هنا لأخدم وأقدم أفضل ما لدي بكل حب
وربما هنا تحديدا تكمن عظمة هذا الوطن.
ليست العظمة في أن تكون أرضا يمر بها التاريخ فقط بل في أن تكون أرضا يحمل إليها المسلمون قلوبهم قبل أن تحملهم إليها الطائرات والطرق.
كل عام والمملكة العربية السعودية في عز ورفعة.
كل عام والحرمين الشريفين في أمن وسكينة.
كل عام وضيوف الرحمن في طمأنينة وكرامة.
وكل عام وكل من حمل شرف خدمة الحرمين، في مواقع القرار أو في تفاصيل الميدان، بخير وفخر واعتزاز.
دمت يا سعودية…
وطنا يعرف أين تكمن عظمته.
في أرض تحتضن الحرمين، وفي أمانة تتوارثها الأجيال،
وفي خدمة لا يعلو عليها شرف.
عهد استثنائي يقوده ملك محنك، وشاب شجاع.
ينقل آمال شعبه إلى العالم بإصرار ملهم، وعزيمة لا تنهزم
كل عام والسعودية أبهى وأسمى وأقوى
كل عام والأمل يتجدد، والطموحات تكبر والهمم تعانق السماء.
