عمّان: وكالة أخبار العرب
برعاية دولة رئيس الوزراء الأردني الدكتور جعفر حسان شاركت الدكتورة مروة بنت سلمان آل صلاح، المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة M.S.S group، والمتخصصة في تطوير المدن الذكية والاقتصاد الرقمي والذكاء المؤسسي، متحدثة رئيسية في أعمال النسخة الثانية من MENA Travel Market Jordan 2026، الذي يُعقد في العاصمة عمّان تحت رعاية دولة رئيس الوزراء الدكتور جعفر حسان، وبمشاركة نخبة من الوزراء وصناع القرار وقادة قطاعات السياحة والطيران والاستثمار والتكنولوجيا من مختلف دول المنطقة.
وخلال مشاركتها في الجلسة الرئيسية المعنونة
“Artificial intelligence and the future of tourism: from traditional experience to smart tourism”
تطرح د. آل صلاح رؤية استراتيجية جديدة حول مستقبل السياحة العالمية تحت مفهوم «اقتصاد الوجهات الذكية»، وهو إطار استراتيجي يربط بين البيانات والذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي والاستدامة، بهدف إعادة تعريف كيفية بناء القيمة في القطاع السياحي خلال العقود المقبلة
وترى د. آل صلاح أن صناعة السياحة تشهد اليوم تحولاً تاريخياً غير مسبوق، ينتقل فيه القطاع من التركيز على إدارة الحركة السياحية إلى إدارة المعرفة السياحية، ومن الترويج للوجهات إلى هندسة التجارب، ومن قياس النجاح بأعداد الزوار إلى قياسه بالقيمة الاقتصادية والمعرفية والاستثمارية التي يحققها كل زائر.
وأكدت أن البيانات أصبحت تمثل البنية التحتية الجديدة للسياحة العالمية، وأن التنافسية المستقبلية للدول لن تقاس فقط بحجم استثماراتها في المطارات والفنادق والمنشآت السياحية، بل بقدرتها على بناء منظومات ذكية تحول البيانات إلى قرارات، والقرارات إلى تجارب، والتجارب إلى قيمة اقتصادية مستدامة.
وركزت مداخلتها على مفهوم «السياحة التنبؤية» باعتباره أحد أهم التحولات القادمة في القطاع، حيث تعتمد الوجهات الذكية على الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة لفهم احتياجات الزائر وتوقعها قبل اتخاذ قرار السفر، بما يتيح تصميم تجارب أكثر تخصيصا وكفاءة وتأثيرا.
كما ناقشت مجموعة من القضايا المستقبلية المرتبطة باقتصاد السرديات الرقمية، والتوأم الرقمي للسائح، والوجهات الذكية القائمة على البيانات، والاستدامة الذكية، والدبلوماسية الرقمية، إضافة إلى الفرص الاستراتيجية التي يمتلكها العالم العربي ليصبح أحد المراكز العالمية الرائدة في تطوير نماذج السياحة الذكية خلال العقد القادم.
وفي هذا السياق قالت د. آل صلاح:
“نحن لا نناقش مستقبل السياحة بوصفها قطاعا خدميا فحسب، بل بوصفها أحد محركات الاقتصاد الرقمي العالمي وأحد أدوات القيمة المضافة للدول. فالسياحة أصبحت اليوم صناعة للبيانات بقدر ما هي صناعة للتجارب، والدول التي ستقود المشهد العالمي مستقبلا هي الدول القادرة على تحويل المعرفة إلى قيمة، والهوية إلى قوة اقتصادية، والتكنولوجيا إلى تجربة إنسانية متكاملة.”
كما وأضافت:
“اقتصاد الوجهات الذكية يمثل الجيل القادم من التنمية السياحية، حيث تتكامل البيانات والذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الذكية لبناء وجهات أكثر قدرة على التنبؤ بالطلب وأكثر كفاءة في إدارة الموارد وأكثر نجاحا في جذب الزوار والاستثمارات النوعية.”
وأكدت أن العالم العربي يمتلك فرصة تاريخية للانتقال من استهلاك التقنيات السياحية إلى المساهمة في تطوير نماذج عالمية جديدة، مستفيدا من الاستثمارات المتسارعة في التحول الرقمي والمدن الذكية والذكاء الاصطناعي ومن موقعه الجغرافي الفريد وتنوعه الحضاري والثقافي.
ويشارك في الجلسة كذلك السيد Karim Makhlouf ممثلا عن Royal Jordanian، حيث يتناول دور قطاع الطيران والناقلات الوطنية في دعم التحول الرقمي وتعزيز تجربة المسافر ضمن منظومة السياحة الذكية المتكاملة.
وتأتي هذه المشاركة امتدادا لحضور د. مروة بنت سلمان آل صلاح في عدد من المبادرات والمنتديات والحوارات الدولية المتخصصة في مستقبل الاقتصاد الرقمي والذكاء الاصطناعي والتنمية الحضرية الذكية وإيمانها بأهمية بناء نماذج تنموية جديدة تربط بين التكنولوجيا والاقتصاد والاستدامة، وتسهم في تعزيز جاهزية القطاعات الحيوية للتحولات العالمية المتسارعة.
